Описание тренинга: Не все и не всегда понимают важность и необходимость внутреннего аудита. И даже если понимают, владельцу процесса (аудируемому) трудно признать недостатки, которые он допустил, не увидел и не исправил сам. А ещё люди боятся перемен и склонны им сопротивляться, особенно – приходящим извне, например, в виде рекомендаций и мероприятий от внутреннего аудита.
Всё это — стрессовая среда, в которой работает внутренний аудитор.
В рамках тренинга вы сможете узнать:
- Как сохранить внутренний (эмоциональный) баланс в общении с аудируемыми
- Как убедить аудируемого внести изменения в систему/процесс
- Как справиться со стрессом и не допустить профессионального выгорания
- Как отстоять свою точку зрения или найти компромисс
- А ещё – научиться небольшим психологическим хитростям, пригодным не только в рамках профессиональной деятельности.